Bangla ArticlesBusiness TipsDigital Marketing TipsFreelancing Tips

কিভাবে আপনার সম্ভাবনাময় গ্রাহককে জানবেন?

কিভাবে আপনার সম্ভাবনাময় গ্রাহককে জানবেন , আপনার মার্কেটিং ক্যাম্পেইন আয়ত্তে আনতে ।

স্টেপ ১

মার্কেট রিসার্চ করুন –
অন্য ডিপার্টমেন্ট এর সাহায্য নিন
যেমন সেলস ডিপার্টমেন্ট ভাল জানে গ্রাহক কি ধরনের প্রশ্ন করে , তাদের কি ভাল লাগে , তাদের আকাঙ্ক্ষা কি ?

টুল ব্যাবহার করে তথ্য সংগ্রহ করুন –
মার্কেটে অনেক টুল আছে যা ব্যাবহার করে আপনার টার্গেট পাঠকের তথ্য পেতে পারেন । যেমন YouGov , Demographics Pro ।

সোশ্যাল নেটওয়ার্ক রিসার্চ করুন –
যদি আপনি আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকের মন পড়তে চান তবে সোশ্যাল মিডিয়া হচ্ছে সব থেকে কাছের মাধ্যম ।

পরিমাণ-সংক্রান্ত জরিপ চালান –
শুধুমাত্র এলাকা জানলে হবে না বয়স , লিঙ্গ , ইনকাম লেভেল , শিক্ষার যোগ্যতা , ক্রয় ক্ষমতা ইত্যাদি জানতে হবে ।

সাক্ষাৎকার নেয়া –
সাক্ষাৎকার নেয়া আপনার গ্রাহক সম্পর্কে আরও বেশী পারসনালি জানা , তাদের চিন্তা , মতামত , কোন ব্যাপার তাকে কিছু ক্রয় করতে উদ্বুদ্ধ করে ।

স্টেপ ২ – আপনার পারসনা তৈরি করা –
এখন আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকের দিতেইল তথ্য আছে আপনার কাছে ।
পারসনা হচ্ছে আপনার বর্তমান গ্রাহক এবং মার্কেট রিসার্চ এর উপর ভিত্তি করে আদর্শ গ্রাহক কে তুলে ধরা ।

সব পারসনা সনাক্ত করা যাদের টার্গেট করছেন –
মার্কেট রিসার্চ এর পরে সম্ভাবনা প্রবল হয় যে এখন আপনার কাছে একাধিক গ্রাহক পারসনা আছে ।

প্রত্যেক পারসনার বিস্তারিত বর্ণনা লিখুন –
শুধুমাত্র গ্রাহকের ধরন জানলেই চলবে না প্রত্যেক প্রকার গ্রাহকের বিস্তারিত বর্ণনা লিখতে হবে ।

পারসনা কাজে লাগান –
শুধুমাত্র গ্রাহকের ধরন জানা বা লিখা যথেষ্ট নয় তা প্রত্যেকটি মার্কেটিং সেক্টরে প্রয়োগ করা ।

স্টেপ ৩ প্রভাব বিস্তার কারী সনাক্ত করা –
যখন আপনি মার্কেটিং রিসার্চ , পারসনা তৈরি করলেন তখন সময় হচ্ছে আপনার টার্গেট গ্রাহক কে প্রভাবিত করতে পারে এমন লোক খুঁজে বের করা , যার মাধ্যমে আপনার কোম্পানি পরিচিতি বাড়বে ।

MD Omar makki

My name is MD Omar Makki, I’m working as Web Developer/Designer, SEO (Search Engine Optimization), SMM (Social Media Marketing), SMO (Social Media Optimization), Hosting Provider, SMA (Social Management Account), Business Adviser, E-Commerce Business Developer from last 6 years.

Related Articles

Back to top button
error: Alert: Content is protected !!